Trámites y servicios

Podés consultar de forma rápida los requisitos, pasos y documentación necesaria para realizar los distintos trámites vinculados al servicio de agua.

¿Qué necesitas
hacer hoy?

Nuestro objetivo es facilitarte la información para que puedas gestionar cada trámite de manera clara y sencilla.

Para realizar el trámite deberá presentarse con la siguiente documentación:

📎 Documentación obligatoria
Fotocopia de DNI
Escritura o boleto de compra-venta
Última factura del servicio paga

📎 Según corresponda
• Plano de mensura
• Croquis de ubicación del inmueble
• Constancia de AFIP (si es comercio)

📝 En la oficina deberá completar un formulario con sus datos personales (nombre, DNI, teléfono y correo electrónico).

 Importante:
El trámite solo podrá ingresarse cuando la documentación esté completa.

PARA CONEXIONES DOMICILIARIAS (Única y unifamiliar):

  • Fotocopia del documento de identidad, del o los titulares.
  • Fotocopia de la escritura o boleto de compra venta con firmas certificadas ante escribano público.
  • Plano de mensura.
  • Plano de construcción.
  • Parcelario municipal. (Otorgado por Catastro municipal)

 

Completar formulario de Solicitud de Conexión de Agua Potable.

NOTA: Todos estos requisitos deberán ser presentados al momento de llenar la Solicitud de Conexión de Agua Potable, momento en el cual se le solicitará al usuario firmar todas las copias con la correspondiente aclaración de la misma.

MUY IMPORTANTE: Una vez realizada la conexión, se le aplicara el cargo de construcción por el plazo de un (1) año, o hasta la presentación del certificado de final de obra expedido por el municipio, motivo por el cual se le dará de baja dicho cargo.

Los valores de la conexión tienen un valor por metro de frente para la primera conexión y para la segunda conexión mas los gastos de materiales y mano de obra

Para PERSONAS FISICAS:

  • Fotocopia del documento de identidad, 1º y 2º hoja del o los titulares.
  • Fotocopia de la escritura o boleto de compra venta con firmas certificadas ante escribano público.
  • Certificado municipal (otorgado por planeamiento).
  • Parcelario municipal. (Otorgado por Catastro municipal)
  • Fotocopia de inscripción impositiva (AFIP – Ingresos Brutos).
  • Plano de obra aprobado
  • Plano de mensura

 

Para PERSONAS JURIDICAS:

Adicionalmente a las Fotocopias mencionadas anteriormente (ítems 1 a 5), se requerirá:

  • Fotocopia del DNI y
  • Documento de designación del Presidente o Representante Legal.
  • Fotocopia del Acta de designación de autoridades (p/sociedades).
  • Fotocopia del Estatuto (p/sociedades).

Completar formulario de Solicitud de Conexión de Agua Potable.

NOTA: Todos estos requisitos deberán ser presentados al momento de llenar la Solicitud de Conexión de Agua Potable, momento en el cual se le solicitará al usuario firmar todas las copias con la correspondiente aclaración de la misma.

MUY IMPORTANTE: Una vez realizada la conexión, se le aplicara el cargo de construcción por el plazo de un (1) año, o hasta la presentación del certificado de final de obra expedido por el municipio, motivo por el cual se le dará de baja dicho cargo.

Los valores de la conexión tienen un valor por metro de frente para la primera conexión y para la segunda conexión mas los gastos de materiales y mano de obra

Para solicitar el certificado deberá presentar:

📎 Documentación requerida
Fotocopia de DNI / LC / LE o Pasaporte
Parcelario Municipal

📝 Además deberá completar un formulario con sus datos personales (nombre, DNI, teléfono y correo electrónico).

El trámite se ingresa únicamente con la documentación completa.

Para solicitar el certificado deberá presentar:

📎 Documentación requerida
Fotocopia de Escritura
Fotocopia del Plano de Mensura original
Croquis indicando la nueva subdivisión del lote
Fotocopia de DNI

Además deberá completar un formulario con sus datos personales (nombre, DNI, teléfono y correo electrónico).

El trámite se ingresa únicamente con la documentación completa

Para solicitar la baja del servicio deberá presentarse el titular con la siguiente documentación:

📎 Documentación requerida
Fotocopia de DNI
Número de conexión o número de cuenta del servicio

📝 En la oficina deberá completar y firmar el formulario de solicitud de baja.

📌 Se deberá indicar si la baja es:
Baja definitiva del servicio
Baja temporaria

El trámite se ingresa únicamente cuando lo solicita el titular del servicio o persona autorizada.

El costo de reconexión es de 100 veces el valor del m3 ($1585 en m3). $ 191.785 

Si su cuenta registra deuda, puede solicitar un plan de pago para regularizarla.

📎 Documentación requerida
Fotocopia de DNI del titular

📝 En la oficina deberá completar y firmar el formulario de acuerdo de plan de pago.

📌 En el acuerdo se establecerá:
• Total de la deuda
• Entrega inicial (si corresponde)
• Cantidad de cuotas
• Valor de cada cuota

📅 El vencimiento de las cuotas es el día 15 de cada mes

Importante:
El incumplimiento de una cuota puede implicar corte del servicio, y para su reconexión deberá cancelarse la deuda vencida más el costo de reconexión.

Los usuarios que cumplan con los requisitos pueden solicitar una bonificación en el servicio de agua.

📎 Documentación requerida
Fotocopia de DNI
Fotocopia del recibo de jubilación o pensión
Certificado de discapacidad (si corresponde)

📝 En la oficina deberá completar y firmar el formulario de solicitud de bonificación.

📌 El beneficio está destinado a:
• Jubilados o pensionados que perciban haber mínimo
• Usuarios con certificado de discapacidad

El beneficio se aplica sobre el consumo mínimo del servicio (10 primeros m3 consumidos)
El consumo excedente se factura a valores normales.

 La solicitud será evaluada y aprobada por el Consejo de Administración.

Puede solicitar el débito automático de su factura de agua desde su cuenta bancaria.

📎 Documentación requerida
Fotocopia de DNI del titular
Datos de la cuenta bancaria (CBU y número de cuenta)

En la oficina deberá completar y firmar el formulario de solicitud.

Deberá informar:
• Titular del servicio
• Número de suministro o asociado
• Banco y sucursal
• Tipo de cuenta
• Número de cuenta y CBU

El débito se aplicará automáticamente a las facturas del servicio desde la cuenta bancaria informada, siendo su responsabilidad chequear el efectivo debito mes a mes.

Hacete socio de la

Cooperativa de Agua de Merlo

Ser socio significa formar parte de la institución que brinda y sostiene el servicio de agua en nuestra comunidad.

Beneficios de ser socio

50% de bonificación en el cargo fijo mensual
Jubilados socios: bonificación del 100% en los primeros 10 m³ consumidos
Participar en Asambleas de la cooperativa
Tener voz y voto en decisiones importantes del servicio
Formar parte del capital social que permite mejorar y sostener el servicio

Costo de asociación

Para asociarse se suscriben cuotas sociales equivalentes a 182 m³ de agua, según lo establece el Estatuto.

Facilidades de pago

  • En 24 cuotas mensuales aproximadas de $12.020
    O hasta 60 cuotas mensuales aproximadas de $4.810

De esta manera el aporte se paga de forma gradual y accesible, y en muchos casos se compensa mes a mes con la bonificación del cargo fijo por ser socio.

Para iniciar el trámite de asociación puede acercarse a la oficina administrativa de la cooperativa o por mail a [email protected]

Información sobre costos del servicio de agua – Año 2025

Para determinar la tarifa del servicio se consideran los costos del sistema de potabilización, bombeo, distribución y mantenimiento de redes.

Datos base

  • Costo promedio de bombeo: $189 por m³
    • Cargo fijo actualizado: $12.795

Valor m3: $1585 

Valor del agua según rango de consumo

0 a 10 m³ → $497 / m³
10 a 20 m³ → $528 / m³
20 a 30 m³ → $1.010 / m³
30 a 40 m³ → $1.087 / m³
40 a 60 m³ → $1.212 / m³
60 a 80 m³ → $1.320 / m³
80 a 200 m³ → $1.397 / m³
Más de 200 m³ → $1.552 / m³

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Socios – Herederos – Aportes

Condición de socio

• Ser usuario del servicio no significa ser socio.
• La condición de socio requiere cumplir requisitos legales y estatutarios.

Fallecimiento de un socio

• Los herederos pueden continuar usando el servicio.
• No adquieren automáticamente la condición de socios.
• Para solicitar la condición de socio deben presentar Declaratoria de Herederos.

Control del padrón de socios

La cooperativa tiene la obligación legal de mantener
el padrón actualizado. Puede depurarse cuando:
• El socio falleció.
• No reside más en el domicilio.
• No puede ser ubicado.
• No mantiene vínculo real con el servicio.
La depuración no es una sanción, sino una regularización administrativa.

Aportes cooperativos

• Forman parte del capital de la cooperativa.
• Se destinan al sostenimiento del servicio.
• No generan intereses ni ganancias.

Devolución de aportes

Puede realizarse solo cuando:
• corresponde legalmente.
• La situación financiera lo permite.
• Se cumplen condiciones estatutarias.
La devolución no es automática ni inmediata.

Transferencia de la condición de socio

• No puede realizarse entre particulares.
• Debe ser evaluada y aprobada por
el Consejo de Administración.
Importante

La cooperativa está
legalmente obligada a:

• Verificar datos de socios
• Solicitar documentación
• Actualizar registros.

Esto garantiza transparencia, orden administrativo y protección institucional.

Si tienes algún trámite especial, podés consultarnos:

Telefonos de contacto

Tel: 2656 47 5001 - 2656 40 7522 (Atención 24h)
WhatsApp:
2656 40 7545 (8:00 a 20:00 hs.)
2656 40 7522 (24 horas)

Correo Electrónico

[email protected]

Nuestras oficinas

Poeta Agüero 760 Merlo, San Luis

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